Je ne reçois pas les emails de Matchers

Si vous ne recevez pas nos e-mails (convocations, confirmations, factures ou certificats), voici les étapes à suivre pour résoudre le problème.

Étapes :

1. Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable

   • Nos e-mails peuvent être filtrés par votre messagerie (Gmail, Outlook, Yahoo…).

2. Ajoutez l’adresse de Matchers à votre liste de contacts sûrs

   • Ajoutez formation@matchers.fr à vos contacts.

3. Vérifiez l’exactitude de votre adresse e-mail

   • Connectez-vous à votre  espace expert et assurez-vous que votre adresse e-mail est correcte.

4. Vérifiez la boîte mail de votre entreprise (si vous utilisez un e-mail professionnel)

   • Il est possible que les e-mails soient bloqués par un filtre ou pare-feu interne.

   • Demandez à votre service informatique d’autoriser les e-mails provenant de *@matchers.fr.

5. Contactez notre support

   • Si après ces vérifications vous ne recevez toujours rien, écrivez-nous depuis un autre e-mail ou via notre formulaire de contact.